| Casinobeoordeling in Nederland
1
|
Tot €450 + 250 Gratis Spins
Min Dep:
€20
|
|
2
|
Welkomstpakket €450 + 250 Gratis Spins
Min Dep:
€20
|
WAAR GAAT JE VRAAG OVER?
MISSCHIEN KUN JE HIER HET ANTWOORD VINDEN?
Hoe vraag ik een uitbetaling aan?
Om een uitbetaling aan te vragen, ga je naar de sectie Financiën in jouw persoonlijke account. Hier vind je de optie om je verzoek in te dienen. Dit proces is ontworpen om zo eenvoudig en gebruiksvriendelijk mogelijk te zijn, zodat je jouw winsten zonder gedoe kunt ontvangen.
Kan ik een uitbetaling aanvragen op iemand anders zijn bankaccount?
Om jouw geld te beschermen, kun je alleen geld opnemen op jouw eigen bankrekening. Het is niet mogelijk om geld naar de bankrekening van iemand anders over te maken. Dit is een beveiligingsmaatregel die is ingesteld om fraude en andere ongewenste situaties te voorkomen, zodat jouw financiële informatie en winsten veilig zijn.
Wat betekent “Bedrag in het spel”?
Als je een uitbetaling probeert aan te vragen en er staat een melding over een openstaand bedrag in een spel, betekent dit dat een deel van het geld nog actief is in een spel. Je moet het spel opnieuw openen en je laatste spin afmaken. Zodra dit is gebeurd, kun je je opname doen. Dit zorgt ervoor dat je geen gewonnen bedragen verliest door een onvoltooide inzet.
Wat moet ik doen als ik mijn geld niet heb ontvangen, ondanks dat de uitbetalingsstatus aangeeft dat ik het had moeten krijgen?
De datum die in je uitbetalingsoverzicht staat, is een geschatte datum. Het kan een dag korter of langer duren. Als je jouw geld twee dagen na de verwachte datum nog niet hebt ontvangen, neem dan contact op met onze klantenservice. We kunnen je helpen om de status van je aanvraag te verifiëren en eventuele problemen op te lossen.
Kan ik een aangevraagde opname annuleren?
Ja, je kunt je uitbetalingsverzoek annuleren zolang de status nog niet als “overgemaakt” is gemarkeerd. Zodra deze status is gewijzigd, kan de overboeking niet meer worden gestopt. We stellen het op prijs als je ons tijdig op de hoogte brengt, zodat we je verzoek kunnen verwerken voordat het te laat is.
Wanneer wordt mijn uitbetaling overgemaakt en wanneer staat het geld op mijn bankrekening?
Wij verwerken dagelijks de aangevraagde uitbetalingen. Nadat je opname is goedgekeurd en verwerkt, wordt het bedrag meestal binnen 3 uur op je rekening bijgeschreven. Houd er echter rekening mee dat het in sommige gevallen tot 48 uur kan duren voordat je het bedrag zichtbaar is. Dit hangt af van de betalingsprovider en hun verwerkingstijden, dus wees geduldig terwijl we alles voor je regelen.
Kun je jouw antwoord hier niet vinden? Ga naar de sectie Financiën voor meer informatie over uitbetalingen. Als dit je niet verder helpt, helpt onze klantenservice je graag verder. Omschrijf je vraag zo gedetailleerd mogelijk zodat wij je beter van dienst kunnen zijn. We zijn er om je te ondersteunen bij al je vragen en zorgen rond je casinobeleving.