Heeft u het gokken niet meer onder controle? Dan kunt u een gokstop nemen met Cruks. Cruks - het Centraal Register Uitsluiting Kansspelen - is een register waar spelers die een gokstop nemen, worden bijgehouden. Dit is een belangrijke stap in het beschermen van uzelf tegen gokverslaving. Het is cruciaal om uzelf de ruimte te geven om te herstellen en uw leven weer op de rails te krijgen, vooral als u voelt dat gokken uw leven negatief beïnvloedt.

Neem een gokstop

Een gokstop betekent dat u direct minimaal 6 maanden niet meer kunt gokken.

Deze stop geldt voor alle vormen van gokken, wat betekent dat u:

• Niet kunt gokken op goksites
• Ook niet in speelhallen of casino’s met een Nederlandse vergunning

Het is een krachtige maatregel om jezelf te beschermen tegen de verwoestende gevolgen van gokverslaving. Door gebruik te maken van Cruks, kiest u ervoor om een positieve verandering in uw leven aan te brengen. Uw mentale welzijn is belangrijker dan de tijdelijke opwinding van gokken en het is nooit te laat om de controle terug te nemen.

2 manieren om een gokstop te nemen met Cruks

U kunt eenvoudig een gokstop aanvragen via de volgende manieren:

• Online via DigiD
• Per post met een ingevuld inschrijfformulier

Beide methoden zijn ontworpen om u te helpen snel en efficiënt te handelen. Het online aanvragen via DigiD is bijzonder handig omdat het u in staat stelt om alles vanuit het comfort van uw eigen huis te regelen. Bij het indienen van een schriftelijk verzoek is het belangrijk dat u alle benodigde informatie nauwkeurig invult, zodat er geen vertraging optreedt in de verwerking.

* Let op: Controleer vooraf uw gegevens

Wilt u een gokstop nemen met Cruks? U moet uw persoonlijke gegevens invullen, zoals uw achternaam en geboortedatum. Deze moeten exact overeenkomen met uw identiteitsbewijs, zoals een paspoort. Dit is belangrijk om ervoor te zorgen dat uw aanvraag correct wordt verwerkt:

• Let op wat in hoofdletters staat en wat niet
• Let op dat u geen (type)fouten maakt
• Controleer uw gegevens voordat u verder gaat

Alleen als alle gegevens 100% kloppen, kunt u een gokstop nemen met Cruks. Het kan verontrustend zijn om te beseffen dat gokken een negatieve invloed heeft op uw leven, maar het aanpassen van uw gegevens kan u helpen om een helder pad naar herstel te vinden.

U kunt verlengen en opzeggen

Wilt u uw gokstop verlengen? Bijvoorbeeld van 6 maanden naar 2 jaar? Dat kan via DigiD of met papier. Het is aan te raden om dit tijdig te doen, zodat u niet onbedoeld weer in de verleiding komt om te gokken. Wilt u uw gokstop opzeggen? Dat kan alleen na de eerste 6 maanden van uw gokstop. Houd er rekening mee dat als u voortijdig opzegt, u een bedenktijd van 8 dagen heeft waarbinnen u uw beslissing kunt heroverwegen.

Deze bedenktijd is ontworpen om ervoor te zorgen dat u de kans krijgt om na te denken over deze cruciale beslissing. Het is belangrijk om te realiseren dat gokken een verslavende activiteit kan zijn en dat een moment van twijfel het verschil kan maken.

Heeft u meer nationaliteiten? Zet deze in mijn gokstop

Heeft u meer dan 1 paspoort? Voeg al uw nationaliteiten toe aan Cruks via mijn gokstop. Dit is cruciaal om te voorkomen dat u met een ander paspoort tijdens uw gokstop kunt gokken. Dit zorgt ervoor dat het systeem optimaal werkt en dat alle mogelijke manieren om te gokken worden geblokkeerd. Het is een extra beveiligingslaag die u helpt om eerlijk naar uzelf te zijn in uw herstelproces.

Gokstop stopt automatisch

Aan het einde van uw inschrijving stopt uw gokstop automatisch. U hoeft niets te doen en ontvangt geen bericht. Dit betekent dat u een zorgvuldige en gemakkelijke manier heeft om de controle over uw gokken terug te krijgen zonder dat u daarvoor gedetailleerde opvolging hoeft te doen. Het beëindigen van uw gokstop is eenmaal automatisch, maar onthoud dat u altijd de beslissing kunt nemen om opnieuw een stop in te stellen als dat nodig is.

Uw gegevens zijn veilig bij ons

Wij vragen alleen de noodzakelijke gegevens om een unieke Crukscode te genereren. Deze code wordt gebruikt om uw toegang tot kansspelen te blokkeren. Het creëren van een veilige omgeving voor uw gegevens is essentieel:

• Burgerservicenummer (BSN), naam, geboortedatum
• Als u geen BSN heeft, registreren wij naam, geboortedatum en geboorteplaats
• Start- en einddatum van inschrijving

Uw gegevens worden niet voor andere doeleinden gebruikt. Alleen de Kansspelautoriteit heeft toegang tot deze gegevens. Deze privacybescherming zorgt ervoor dat u met een gerust hart kunt focussen op uw herstel zonder zich zorgen te maken over privacy-inbreuken.

Gokstop voorbij? Wij wissen al uw gegevens

Na het verstrijken van uw gokstop in Cruks worden al uw gegevens automatisch verwijderd. Dit zorgt ervoor dat er geen onnodige informatie achterblijft en dat u een schone lei krijgt wanneer u besluit om weer te gaan gokken, mochten de omstandigheden dat toelaten.

De keuze om weer te gokken moet weloverwogen zijn, en het wissen van deze gegevens kan een onderdeel zijn van die overweging. U kunt dan met een frisse blik en gezonde mentaliteit bekijken of gokken weer in uw leven past.

Checken of u een gokstop heeft?

Weet u niet zeker of u een gokstop heeft genomen? Via uw DigiD kunt u 24/7 in het Cruks-register controleren of u een gokstop heeft en tot wanneer. Dit is een handige functie die u in staat stelt om altijd bewust te zijn van uw situatie en geen verrassingen tegen te komen als u overweegt om terug te keren naar gokken.

Als u niet in het register staat, krijgt u een inschrijfformulier te zien waarmee u een gokstop kunt aanvragen. Deze transparantie is cruciaal in het herstelproces. U kunt te allen tijde uw status controleren en de noodzakelijke stappen zetten om te zorgen voor uw welzijn.

Uw bewijs van uw gokstop

Uw digitale bewijs van uw gokstop kunt u downloaden vanuit Cruks. Als u zich per post heeft ingeschreven, ontvangt u een papieren bewijs op uw adres. Dit bewijs kan belangrijk zijn als u het nodig hebt in andere contexten, zoals voor zorgverleners of ondersteuningsgroepen. Het helpt ook om de ernst van uw situatie te onderstrepen en kan een positieve motivatie zijn om de controle over uw leven terug te krijgen.

Bezwaar maken?

Als u bezwaar wilt maken tegen uw gokstop registratie in Cruks, moet dat binnen 6 weken na inschrijving. U dient dit schriftelijk te doen naar:

Kansspelautoriteit, Afdeling Juridische Zaken, Postbus 298, 2501 CG Den Haag.

In uw bezwaar moet u de volgende informatie opnemen:

• Uw naam en adres
• De datum van uw brief
• Redenen voor uw bezwaar, met eventuele onderbouwing
• Uw handtekening
• Kopie van de beslissing, te downloaden op cruksregister.nl

Het is belangrijk om in dit proces zo duidelijk en gedetailleerd mogelijk te zijn. Dit kan het verschil maken in de beoordeling van uw bezwaar. Erken uw rechten en maak gebruik van de mogelijkheden die u hebt.

Hulp nodig? Bij gokproblemen of met uw inschrijving?

Hulp bij gokproblemen

Heeft u hulp nodig bij uw gokproblemen? Neem contact op met een hulpverlener die uw problemen begrijpt. Dit kan gratis en anoniem via het Loket Kansspel, dat dag en nacht bereikbaar is. U hoeft zich niet te schamen voor het zoeken naar hulp; het is een belangrijke stap richting herstel en het vinden van een gezonder levenspad.

Hulp bij technische problemen met Cruks

Heeft u technische problemen met Cruks? Bel de technische Cruks helpdesk, die dag en nacht bereikbaar is. Het oplossen van technische problemen kan frustrerend zijn, vooral als u in een gevoelige situatie verkeert. De helpdesk is er om te zorgen dat u alles soepel kunt laten verlopen. Zorg ervoor dat u deze informatie bij de hand heeft, zodat u altijd ondersteuning kunt krijgen wanneer u het nodig heeft.